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eBook details

• Title: Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas
• Author : María del Rosario de la Torre Cruz
• Release Date : January 15, 2013
• Genre: Education,Books,Professional & Technical,
• Pages : * pages
• Size : 3305 KB

Description

Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.

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